Chi Siamo

Introduzione
La selezione dei prodotti è orientata alla creazione di spazi abitativi equilibrati funzionali e curati con l’obiettivo di favorire ambienti confortevoli armoniosi e di qualità adeguata all’uso quotidiano.

1. Principi di riferimento

• Trasparenza dei prezzi: gli importi indicati rappresentano il valore finale comprensivo di imposte senza costi aggiuntivi non dichiarati

• Funzionalità ed estetica: le soluzioni proposte tengono conto sia dell’aspetto pratico sia dell’impostazione visiva

• Acquisto semplificato: organizzazione chiara delle categorie e struttura intuitiva per individuare facilmente i prodotti

• Conformità qualitativa: gli articoli sono sottoposti a controlli e risultano conformi agli standard europei di sicurezza e qualità

2. Prezzi e spedizione
Tutti i prezzi includono l’imposta sul valore aggiunto italiana al 22%.
La consegna avviene con formula DDP con oneri doganali già assolti e senza richieste supplementari al destinatario.
L’importo visualizzato al momento del pagamento corrisponde al totale dovuto.
Ogni ordine viene verificato ed è accompagnato da informazioni complete per il tracciamento.
I tempi di consegna stimati sono compresi tra 6 e 15 giorni lavorativi con possibili variazioni per aree remote.

3. Diritti del cliente

• Diritto di recesso: possibilità di restituzione entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione a condizione che il prodotto e l’imballaggio risultino integri

• Garanzia legale di 2 anni: in presenza di difetti si applicano le tutele previste dalla normativa con riparazione sostituzione o soluzione adeguata

• Assistenza: le richieste ricevono riscontro secondo le tempistiche operative indicate nelle politiche applicabili

4. Privacy e protezione dei dati
Le comunicazioni avvengono tramite protocolli di sicurezza TLS o SSL.
Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del GDPR e della normativa italiana in materia di protezione dei dati.
Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per l’esecuzione degli ordini e per il supporto al servizio senza cessioni o utilizzi non autorizzati.

5. Contatti
Per informazioni o richieste di supporto sono disponibili i seguenti recapiti:

Indirizzo: 802 E EDGEWOOD DR LAKELAND AZ 33803-4156 US
Telefono: +1 (954) 538-4628
Email: office@purenestzz.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 CET