Termini di Servizio

Introduzione
L’accesso la registrazione o l’inoltro di un ordine tramite questa piattaforma comportano la presa visione e l’accettazione delle condizioni riportate di seguito. In caso di mancata accettazione è necessario interrompere l’utilizzo dei servizi disponibili.

1. Ambito territoriale di applicazione
I servizi sono destinati esclusivamente a utenti situati sul territorio italiano e comprendono città aree rurali e isole principali come Sicilia e Sardegna. Non sono previsti servizi verso altri Stati o territori. L’uso al di fuori di tali limiti non è consentito.

2. Registrazione e sicurezza dell’account
Per la creazione di un account è richiesto l’inserimento di dati personali corretti completi e aggiornati.
Le credenziali di accesso devono essere custodite con attenzione e ogni utilizzo improprio derivante da negligenza resta a carico dell’utente.
Eventuali interruzioni dovute a eventi non prevedibili quali calamità naturali o malfunzionamenti dei sistemi non comportano responsabilità per ritardi non controllabili.

3. Privacy e trattamento dei dati
Le informazioni raccolte includono dati identificativi recapiti indirizzi di consegna dettagli di pagamento e dati di navigazione. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini il tracciamento delle spedizioni l’assistenza post vendita l’ottimizzazione della piattaforma e le comunicazioni consentite dalla legge.
La trasmissione dei dati avviene tramite protocolli di sicurezza TLS o SSL nel rispetto del GDPR e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
I cookie sono impiegati per migliorare l’esperienza di utilizzo analizzare il traffico e memorizzare preferenze. Le impostazioni possono essere gestite tramite il browser. Per maggiori dettagli consultare l’Informativa sulla Privacy e la Politica sui Cookie.
Eventuali dati riferiti a soggetti di età inferiore a 18 anni raccolti accidentalmente vengono rimossi senza ritardo.

4. Prodotti
Le descrizioni le immagini e le specifiche dei prodotti sono fornite con attenzione. Differenze di lieve entità relative a colore dimensioni o confezionamento non sono considerate difetti.

5. Prezzi e imposte
Tutti gli importi indicati comprendono l’imposta sul valore aggiunto italiana al 22% e i costi di consegna in modalità DDP.
Per le spedizioni all’interno dell’Italia comprese le isole non sono previsti ulteriori oneri doganali o di sdoganamento. Ulteriori informazioni sono disponibili nella politica relativa a IVA e DDP.

6. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione dell’intero importo dovuto. La spedizione è prevista entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Sono accettati pagamenti tramite carte di credito internazionali Visa e MasterCard con valuta euro.
Le operazioni di pagamento sono protette da sistemi di crittografia TLS o SSL. Dettagli aggiuntivi sono disponibili nella sezione dedicata alle Modalità di Pagamento.

7. Spedizione e consegna
La preparazione dell’ordine avviene entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono compresi tra 6 e 15 giorni lavorativi dalla spedizione.
Per ordini di importo pari o superiore a 165.94 € la spedizione è inclusa mentre per importi inferiori si applica una tariffa fissa di 6.2 €.
Le spedizioni sono gestite da vettori quali DHL FedEx e UPS con possibilità di tracciamento. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati restano a carico del destinatario. Per ulteriori dettagli consultare la Politica di Spedizione.

8. Annullamento resi e sostituzioni
L’annullamento dell’ordine è possibile entro 72 ore dall’acquisto purché la spedizione non sia stata avviata. Dopo l’invio della merce l’annullamento non è consentito.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto in conformità alla Direttiva 2011/83/UE senza obbligo di motivazione. Le condizioni applicabili sono descritte nella Politica di Annullamento dell’Ordine.
Per avviare una procedura di reso è necessario contattare l’assistenza fornendo numero d’ordine prova di pagamento motivazione e immagini o video del prodotto. Dopo la verifica vengono forniti un’etichetta prepagata e le istruzioni operative entro 1–3 giorni lavorativi.
I rimborsi relativi a resi conformi sono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto con tempi bancari indicativi compresi tra 10 e 15 giorni lavorativi.
Le sostituzioni vengono spedite entro 1–3 giorni lavorativi dopo la verifica del reso. Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica di Reso Rimborso e Sostituzione.

9. Regole di utilizzo
L’accesso alla piattaforma è consentito a utenti maggiorenni o a minori autorizzati da un tutore legale.
È vietato qualsiasi utilizzo contrario alla legge incluse attività fraudolente violazioni di diritti di proprietà intellettuale o altri abusi. Le conseguenze derivanti da tali comportamenti ricadono sull’utente.

10. Proprietà intellettuale e risoluzione delle controversie
I contenuti presenti sulla piattaforma inclusi testi immagini e segni distintivi sono tutelati dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
In presenza di eventi di forza maggiore o danni indiretti l’eventuale responsabilità è limitata all’importo effettivamente corrisposto per l’ordine.
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto dell’Unione Europea e dalla legislazione italiana. In caso di conflitto prevalgono le norme europee. Le controversie non risolte in via amichevole sono sottoposte alla competenza dei tribunali italiani.

11. Contatti
Per richieste o chiarimenti relativi ai presenti Termini di Servizio sono disponibili i seguenti recapiti:

Indirizzo: 802 E EDGEWOOD DR LAKELAND AZ 33803-4156 US
Telefono: +1 (954) 538-4628
Email: office@purenestzz.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 CET