1. Strumenti accettati
Per garantire operazioni chiare e sicure sono disponibili esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:
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Visa
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MasterCard
Tutte le transazioni sono effettuate in euro (€). Non sono ammessi pagamenti in contrassegno contanti bonifici bancari criptovalute o altri strumenti non indicati.
2. Sicurezza delle transazioni
I pagamenti vengono elaborati tramite circuiti regolamentati che adottano misure di protezione avanzate tra cui:
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crittografia dei dati mediante protocolli TLS o SSL durante la trasmissione
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utilizzo di gateway certificati secondo lo standard internazionale PCI-DSS
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assenza di memorizzazione di dati sensibili come numero della carta data di scadenza o codice CVV
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trattamento delle informazioni personali conforme al Regolamento UE 2016/679 in termini di liceità trasparenza e sicurezza
3. Importi e chiarezza dei costi
I prezzi indicati includono l’imposta sul valore aggiunto italiana al 22%.
La formula di consegna DDP prevede l’inclusione nel prezzo di dazi e costi di sdoganamento.
L’importo visualizzato nella fase di checkout rappresenta il totale finale da corrispondere senza applicazione di costi ulteriori.
4. Procedura di pagamento
Il processo di pagamento prevede le seguenti fasi:
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verifica dei dettagli dell’ordine dell’indirizzo di consegna e dell’importo complessivo
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selezione del circuito Visa o MasterCard
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inserimento dei dati della carta inclusi numero data di validità codice di sicurezza e nome del titolare
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conferma dell’operazione
Al termine del pagamento viene inviata una comunicazione elettronica di conferma dell’ordine. In caso di esito negativo è possibile utilizzare una carta diversa o contattare l’assistenza.
5. Rimborsi
Gli eventuali rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
La carta utilizzata deve risultare attiva e non revocata.
L’elaborazione del rimborso avviene entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma.
I tempi di accredito dipendono dai circuiti bancari e possono variare indicativamente tra 10 e 15 giorni lavorativi.
Qualora l’importo non risulti accreditato oltre tale periodo è necessario contattare l’assistenza fornendo il numero d’ordine e la prova di pagamento.
6. Assistenza
Per questioni relative ai pagamenti o a eventuali discrepanze di fatturazione sono disponibili i seguenti contatti:
Indirizzo: 802 E EDGEWOOD DR LAKELAND AZ 33803-4156 US
Telefono: +1 (954) 538-4628
Email: office@purenestzz.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 CET