Contatti

Introduzione
Le informazioni seguenti indicano i canali disponibili per comunicazioni relative a richieste prima dell’acquisto monitoraggio degli ordini e assistenza successiva. Le comunicazioni vengono gestite secondo criteri di chiarezza sicurezza ed efficienza operativa.

1. Modalità di contatto
È possibile inviare richieste o ottenere supporto utilizzando i recapiti indicati di seguito:

Indirizzo: 802 E EDGEWOOD DR LAKELAND AZ 33803-4156 US
Telefono: +1 (954) 538-4628
Email: office@purenestzz.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 CET

2. Tempistiche dei rimborsi
Dopo l’approvazione della richiesta di rimborso l’operazione viene inoltrata all’istituto bancario entro un periodo compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
I tempi di accredito dipendono dai processi bancari e possono variare indicativamente tra 10 e 15 giorni lavorativi in base alla data di effettivo incasso.

3. Relazione con gli utenti
Le segnalazioni e i commenti ricevuti sono presi in considerazione nell’ambito del miglioramento continuo delle procedure con l’obiettivo di mantenere un’esperienza di acquisto trasparente funzionale e conforme ai requisiti di sicurezza.